个人信息保护方针

泉美工业株式会社(以下简称“本公司”)开展业务活动时,优先考虑客户的信任和满意度,并认识到保管的个人身份信息(以下简称“个人信息”)是需要严格管理的客户的重要财产,严格保护这些信息是开展企业活动时必不可少的条件。本公司将按以下方式谨慎、妥善地处理和保护客户的个人信息。

客户的个人信息范围

个人信息是指与客户个人有关的信息,包括该信息中含有的姓名、出生日期、地址、性别、电话号码、电子邮件地址、在本网站的购买记录、访问本网站的记录、其他描述或针对个人制定的编号、记号、其他符号等可以识别个人身份的信息。此外,仅靠该信息无法识别个人身份,但可以轻松地与其他信息进行核对,从而识别该个人的信息也包含在内。

识别个人信息使用目的

本网站的部分页面可能会要求客户提供个人信息,以便根据客户的要求提供服务。本公司仅在实现事先明确的目的和宗旨所需的范围内收集和使用客户提供的个人信息。有关使用目的,请参阅本公司制定的下述“明确使用目的”。

明确使用目的

“咨询”页面(产品目录下载、产品引进咨询、大修、修理/检查/易耗品、申请资料、试生产/演示、设备搬运/出口、其他)的个人信息使用目的如下。

  • 回答客户的提问、邮寄资料等文件,或者为了确认某些内容联系客户时使用。

  • 根据内容有时会转发给公司内部的负责人。

不包含个人信息的信息也可能用于以下目的。

  • 用于业务改善及商品开发的参考。

  • 也可能用于制作主页内容的参考。

向第三方提供个人信息

本公司将妥善管理本公司收集的个人信息,未经客户的同意,本公司不会修改这些信息,也不会向第三方披露或提供。但是,下列情况不在此限。

  • 向委托送货等业务的公司告知客户的姓名和地址时;

  • 相关的公共机构根据法律法规的规定要求提供个人信息时;

  • 为保护生命、健康、财产等客户自身重大利益而必要时。

业务承包方的个人信息保护

本公司可能会将处理客户个人信息的业务委托给外部企业,但仅限于本公司的上述业务。
在委托业务时,本公司选择对个人信息进行充分保护的企业,要求业务承包方采取妥善和最佳的信息保护措施并对其予以监督等,以防止个人信息的泄露或篡改。关于客户提出的咨询内容,如果认为业务承包方可以代本公司回答,则可能由业务承包方回答。

个人信息的保护和规范管理

除上述本公司业务承包方外,本公司不会向第三方提供从客户处收集的个人信息。本公司尤其不会向名册信息公司或同业其他公司等上述以外的第三方出借、出售个人信息或进行任何类似行为。
为了确保个人信息的准确性和安全性,本公司将采取包括信息安全措施在内的安全措施,防止非法访问个人信息,防止个人信息的丢失、销毁、篡改、泄露等。此外,根据信息安全事故实例或包括会员在内的客户和本公司的交易企业的要求等认为需要改进时,本公司将迅速纠正和改进,并努力采取相应的预防措施。

个人信息的披露和更正等

本人或其代理人要求披露、更正等(更正、增加、删除、停止使用、删除或停止向第三方提供)时,本公司将尊重客户的意愿,并在合理的范围和时间内,按照法律法规的规定处理。但是,删除个人数据有违法律的保管义务时,可能无法满足您的要求。

遵守法律法规,维护和改进个人信息保护措施

本公司遵守所有适用于个人信息及其管理的日本法律法规,并始终确保本公司的管理机制符合有关个人信息的法律法规和其他规范。此外,本公司通过内部审计和管理评审的机会,持续重新评估管理机制,努力加以改进。届时,该个人信息保护方针的内容可能会发生变更,敬请谅解。
该个人信息保护方针的内容发生变更时,自变更之日起开始生效。

2012年10月31日